Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

1. Datos identificativos del titular

La titularidad de este sitio web, www.keayweb.es, la ostenta:
KEAYWEB (en adelante KEAY), inscrita en registro  y cuyos datos de contacto son:

C/Geranios 15. 28231 , Las Rozas de Madrid, Madrid, España

info@keayweb.es

Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso del sitio web www.keayweb.es y la compra o adquisición de servicios en el mismo. A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que KEAY desarrolla a través del Sitio Web comprende la realización de los siguientes servicios:

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Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos.

Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de los servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba.

2. Descripción del servicio

La finalidad del Sitio Web  es ofrecer un servicio de publicidad que permite a profesionales, empresas, tiendas y marcas relativos al sector de ocio infantil (en adelante, “los Proveedores” o individualmente considerados, “el Proveedor”) anunciar y publicitar sus servicios con Usuarios que precisen esos concretos servicios (en adelante, “los Usuarios”, o individualmente considerados, “el Usuario”)..

KEAY ofrece a sus Usuarios información sobre profesionales, empresas, tiendas y marcas relativos al  sector de ocio infantil. Además, el servicio incluye información sobre los Proveedores, ya que los Usuarios pueden opinar públicamente en el Sitio Web sobre el servicio ofrecido por los referidos Proveedores.

KEAY no interviene en ningún caso en las negociaciones llevadas a cabo entre Usuario y Proveedor, permaneciendo al margen de las mismas en todo momento, ni en la ejecución de los trabajos acordados entre Usuario y Proveedor, por lo que no es responsable, en ningún caso, del trabajo realizado por el Proveedor al Usuario, ni del cumplimiento de las obligaciones del Usuario con el Proveedor , eximiendo expresamente el Usuario y el Proveedor a KEAY de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos.

3. El usuario

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

• Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas. 
• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. 
• Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. KEAY no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.

El usuario dado de alta como proveedor de servicios también tendrá acceso a crear eventos de manera autónoma, aunque siempre será KEAY el encargado de publicar esos eventos después de su evaluación.

4. Aplicabilidad de las condiciones generales

Estas condiciones se aplican a todas las cotizaciones, ofertas, actividades, acuerdos y entregas de servicios por o en nombre de KEAY. La desviación de estas condiciones sólo es posible si las partes así lo han acordado explícitamente por escrito. 
El acuerdo siempre contiene obligaciones de esfuerzo para el proveedor de servicios, sin obligaciones de resultado. 

5. Objeto

Las presentes condiciones tienen por objeto regular los términos contractuales para la prestación de los Servicios y la contraprestación debida por el usuario a KEAY, así como la utilización del Servicio por éste. La prestación de los Servicios se llevará a cabo a mediante la obtención, disposición, organización, empleo y gestión por parte de KEAY de los recursos técnicos, humanos y operativos necesarios al efecto y, siempre y en todo caso, como contraprestación a los precios vigentes en cada momento.

Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por KEAY siempre aparecen en la  página www.keayweb.es, por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas. 

KEAY proporciona a los usuarios diversos servicios de:

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El contenido y el alcance de los servicios se rigen por los acuerdos contractuales respectivos, además, exclusivamente de acuerdo con las funcionalidades del servicio descrito en la celebración del contrato en www.keayweb.es.

6. Condiciones de acceso y compra

El acceso al Portal de KEAY es libre y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, independientemente del posterior uso de los servicios ofrecidos.

El Usuario deberá registrarse con el objeto de comprar en nuestra plataforma debiendo proceder a la cumplimentación de un formulario, lo que comportará asignar unas credenciales personales compuestas por un identificador único (que será la dirección de correo electrónico) y una contraseña, cuya conservación y custodia dependerá exclusivamente del Usuario, quien deberá operar con ellas con la diligencia debida. Por lo tanto, no utilizará otras claves que no sean las suyas, con el objeto de suplantar a otros Usuarios en la utilización de www.keayweb.es. 

La adquisición de los servicios en www.keayweb.es sólo podrá hacerse por usuarios mayores de dieciocho (18) años, que deberán seguir los pasos e instrucciones que acompañarán todo el proceso de compra, consistentes, a modo meramente enunciativo:

(i) Cumplimentación del formulario de alta o el de identificación de usuarios previamente registrados;

(ii) Visualización en pantalla del resumen del pedido, condiciones de entrega y gastos – en su caso – de envío;

(iii) Aceptación de condiciones de compra, lo cual supone la lectura, comprensión y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes

7. Contenido

7.1. Definiciones de Marketplace

KEAY es una Plataforma de contenido colaborativo. Eso significa que el contenido (detallados a continuación) acerca de los establecimientos, lugares de interés y actividades publicadas o que deseen los Usuarios que se publiquen en KEAY se construye y se alimenta en conjunto entre KEAY y los Usuarios.

Definimos como contenido colaborativo de la Plataforma KEAY:

7.2 Datos de Locales

Toda y cualquier información relacionada a un local o ubicación, tales como nombre comercial y/o razón social, CIF, teléfono, dirección, página web, horarios de funcionamiento, fotos, videos o Servicios al Usuario. Tanto KEAY como los Usuarios (persona física o jurídica) registrados con una cuenta en la Plataforma KEAY podrán añadir un local para que se publique en la Plataforma. El Usuario podrá aportar los datos necesarios para la inclusión de un local o ubicación en la Plataforma a través de los formularios destinados a este fin, y disponibles en la Plataforma, enviando un correo a info@keayweb.es.

Al enviar dicho Contenido el Usuario acepta y garantiza que: 1. Realiza el envío de este contenido de forma voluntaria; 2. Está de acuerdo que el Contenido obtenido a través del envío por su parte se tratará de forma anónima y que no se asociará de forma pública o privada a su persona o Usuario. 3. Ceder de forma voluntaria este Contenido, de conformidad a lo dispuesto en el punto 5.4, para que posteriormente KEAY las pueda administrar según lo acordado y reglado en el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso; 4. Se compromete a transmitir la información de cada local o ubicación de la forma más objetiva, veraz e imparcial posible. 5. Se compromete a no influir sus respuestas con el fin de perjudicar o favorecer a un determinado local o ubicación. 6. Se compromete a no influir en el Contenido de otros Usuarios con el fin de perjudicar o favorecer a un determinado local o ubicación.

7.3. Datos de Actividades

Toda y cualquier información relacionada a una actividad de pago o gratuita orientada a niñ@s y/o sus respectivos padres o cuidadores, realizada y proporcionada por una empresa pública o privada. Dicha información posee datos tales como nombre comercial y/o razón social, CIF, teléfono, dirección, página web, horario de funcionamiento, fotos, videos, servicios al Usuario, descripción de la actividad horarios disponibles, cupos disponibles, precios. Tanto KEAY como los Usuarios (persona jurídica) registrados con una cuenta en la Plataforma KEAY podrán solicitar la inclusión de una actividad o evento para que se publique en la Plataforma. El Usuario podrá aportar los datos necesarios para dicha inclusión a través de los formularios destinados a este fin y disponibles en la Plataforma, , enviando un correo a info@keayweb.es.

Al enviar dicho contenido el Usuario acepta y garantiza que: 1. Realiza el envío de este Contenido de forma voluntaria; 2. Está de acuerdo que el Contenido obtenido a través del envío por su parte se tratará de forma anónima y que no se asociará de forma pública o privada a su persona o Usuario. 3. Cede de forma voluntaria este Contenido, de conformidad a lo dispuesto en el punto 5.4, para que posteriormente KEAY las pueda administrar según lo acordado y reglado en este documento; 4. Se compromete a transmitir la información completa, veraz y exacta de la actividad o evento. 5. Se compromete a no influir sus respuestas con el fin de perjudicar o favorecer a un determinado local o ubicación. 6. Se compromete a no influir en el contenido de otros Usuarios con el fin de perjudicar o favorecer a un determinado local o ubicación.

7.4. Comentarios

Opiniones y comentarios relacionados a locales, ubicaciones, actividades o eventos publicados en la Plataforma proporcionados los Usuarios (persona física), ya sea a través de las redes sociales de KEAY siempre y cuando sean propietarias de una cuenta en las mismas, ya sea a través del apartado de ‘Comentarios’ en la ficha de cada local, ubicación, actividad o evento dentro de la Plataforma KEAY siempre y cuando sea propietario de una cuenta en la Plataforma KEAY. Los comentarios podrán tener carácter anónimo o personal, a la elección del Usuario a cada momento.

8. Derechos de uso de Contenido

8.1 Derechos de imagen

Al darse de alta en la Plataforma y al proporcionar Contenido en la misma, el Usuario consiente que KEAY utilice determinados datos como su nombre, nombre de usuario o imagen, para: 1. Alojar, usar, reproducir, modificar, ejecutar, adaptar, traducir, distribuir, publicar, crear obras derivadas, mostrar y representar públicamente su Contenido ante el mundo en cualquier formato y por cualquier medio conocido o que se conciba en el futuro; 2. Ofrecer su Contenido al resto del mundo y que otros hagan lo mismo; 3. Proporcionar, promocionar y mejorar la Plataforma, sus productos y servicios, así como poner a disposición de otras empresas, organizaciones o personas el Contenido que haya compartido en los medios disponibles por KEAY para sindicarlo, retransmitirlo, distribuirlo, promocionarlo o publicarlo en otros medios y servicios, en virtud de nuestra política de privacidad y de este documento; 4. Usar el nombre o la marca comercial que envíe asociado a su Contenido.

En consecuencia, el Usuario acepta y autoriza a que la información de su imagen pueda emplearse en la Plataforma. La utilización de los datos de los Usuarios anteriormente descrita, no implica remuneración ni beneficio alguno para el Usuario.

8.2 Propiedad Intelectual

Al darse de alta en la Plataforma y al proporcionar Contenido, los Usuarios ceden a KEAY los derechos sobre el Contenido aportado con el único objeto de publicar dicho contenido en la Plataforma. En concreto, para esta finalidad se cederán los derechos de propiedad intelectual de explotación, en especial comunicación pública, distribución, transformación y reproducción, con el fin de: 1. Alojar, usar, reproducir, modificar, ejecutar, adaptar, traducir, distribuir, publicar, crear obras derivadas, mostrar y representar públicamente su Contenido ante el mundo en cualquier formato y por cualquier medio conocido o que se conciba en el futuro; 2. Ofrecer su Contenido al resto del mundo y que otros hagan lo mismo; 3. Proporcionar, promocionar y mejorar la Plataforma, sus productos y servicios, así como poner a disposición de otras empresas, organizaciones o personas el Contenido que haya compartido en los medios disponibles por KEAY para sindicarlo, retransmitirlo, distribuirlo, promocionarlo o publicarlo en otros medios y servicios, en virtud de nuestra política de privacidad y de este documento; 4. Usar el nombre o la marca comercial que envíe asociado a su Contenido.

En cualquier caso, los Usuarios se comprometen a aportar Contenidos originales, comprometiéndose igualmente a no vulnerar derechos de propiedad intelectual y/o industrial, y de privacidad de terceros. Asimismo, afirma, manifiesta y garantiza que cuenta con las licencias, derechos (incluidos el copyright y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual y de imagen), consentimientos y permisos necesarios para publicarlo y usarlo conforme lo descrito en el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso.

Al proporcionar Contenido a la Plataforma, el Usuario otorga a KEAY una licencia no exclusiva, libre de derechos de autor, con carácter mundial y con facultad de cesión a terceros, revocable y por el tiempo permitido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Por el presente, el Usuario otorga a KEAY el derecho de perseguir ante la ley a cualquier persona o entidad que infrinja sus derechos en el Contenido por incumplimiento del presente Aviso Legal y Condiciones de Uso.

8.3. Moderación de Contenido

No se admitirá Contenido que incluya contenidos violentos, denigrantes, sexuales, racistas, discriminatorios, difamatorios, así como amenazas o insultos que puedan herir la sensibilidad de una persona media o bien que inciten a conductas ilegales. Igualmente, tampoco se admitirán contenidos que atenten contra la infancia.

Asimismo, tampoco se admitirá Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, marcas, privacidad o que infrinjan cualquier otro tipo de derecho de terceros o bien, que atenten y/o menosprecien la imagen y/o marca de KEAY o de terceros.

En cualquier caso, no se admitirá la aportación de datos de carácter personal o imágenes de terceros (incluidos menores) sin la debida autorización del titular de dichos derechos.

Por lo que el Usuario acepta y reconoce que todo el Contenido de lugares que proporcione o envíe a la Plataforma a través de todas las vías que KEAY se les proporcione, pasará obligatoriamente por una moderación por parte de KEAY, con el objetivo de optimizar la presentación del Contenido y rechazar cualquier Contenido con información que pueda comprometer la seguridad, reputación, privacidad y dignidad de KEAY, de terceros y principalmente, de los niñ@s.

KEAY se reserva el derecho de rechazar cualquier Contenido aportado, que entre en conflicto con las condiciones establecidas en el presente Términos y Condiciones.

9. Responsabilidad.

El Usuario será el único responsable de las infracciones en que pueda incurrir o de los perjuicios que se puedan causar a terceros por la indebida o ilegítima utilización de la Plataforma.

KEAY no será responsable de los posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de los sistemas electrónicos o informáticos, motivadas por causas ajenas a la empresa, de los retrasos o bloqueos en el uso de dichos sistemas causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas, sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos.

KEAY no garantiza la veracidad ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos proporcionados por terceros que pudieran aparecer en esta Plataforma.

Del mismo modo, KEAY tampoco se responsabiliza de los contenidos, productos o Servicios que puedan visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través de la Plataforma, salvo en aquellos supuestos previstos en el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI). En caso de que un Usuario considere que existe un sitio enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados deberá ponerlos en conocimiento de KEAY.

Los enlaces no representan necesariamente la existencia de relación entre KEAY y los particulares y entidades titulares de las páginas a las que dan acceso ni la recomendación, promoción o identificación de KEAY con las manifestaciones, contenidos o Servicios facilitados a través de ellas. KEAY se reserva el derecho a retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en su Plataforma.

KEAY no siempre conoce los contenidos y servicios de los sitios enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los mismos ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a ella.

KEAY se exime de responsabilidad en cuanto a las “cookies” que terceros ajenos pudieran instalar en el disco duro del ordenador del Usuario.

El Usuario reconoce y acepta que la utilización de la web, de la app (en adelante, la Plataforma) y de sus servicios se realiza bajo su entera responsabilidad.

En aquellos apartados de la Plataforma en los que los usuarios puedan aportar contenidos, KEAY se reserva el derecho de suprimir aquellos que puedan afectar negativamente a su marca, a las empresas incluidas dentro del directorio y/o a otros usuarios o ser contrarios a la Ley, el orden público o las buenas costumbres.

KEAY únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de la Plataforma cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de KEAY.

No obstante, KEAY declara haber adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de la Plataforma y evitar la existencia y transmisión de virus y otros componentes que puedan perjudicar al Usuario.

10. Medios de pago

Los medios de pago aceptados son: 

Pago con tarjeta de crédito o débito. Nos reservamos el derecho de NO aceptar ciertos pagos con determinadas tarjetas de crédito. 

Pago mediante PayPal. 

11. Derecho de desistimiento

El usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento del presente Contrato sin necesidad de justificación ni penalización, tan solo en los casos en los que se cumplan todos y cada uno de los siguientes requisitos:

• que el usuario tenga la consideración de consumidor o usuario tal y como define la legislación vigente en materia de Defensa de Consumidores y Usuarios;
• que los servicios no hayan sido completamente ejecutados; y
• que este derecho sea ejercido por el usuario durante el periodo de desistimiento, que se corresponde con un plazo de 14 días naturales desde la fecha de celebración del contrato.

A tal efecto, se considera consumidor o usuario la persona física que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

El usuario no tendrá derecho de desistimiento en aquellos supuestos en los que no pueda ser catalogado como consumidor. Tampoco será aplicable, atendiendo a las excepciones recogidas en la legislación vigente, como son:

• servicios que hayan sido completamente ejecutados; 
• se trate de servicios personalizados en base a las especificaciones del usuario; 
• servicios de suministro de contenido digital; 
• servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.

12. Servicio de atención al usuario

KEAY dispone de un servicio de atención al usuario para que el usuario pueda gestionar sus reclamaciones, dudas, o pueda solicitar garantías y ejecutar el derecho de desistimiento.

El usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Usuario de KEAY, utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías: 
 
– Enviando un correo electrónico a info@keayweb.es 
 
Todas las dudas y especialmente las quejas y sugerencias serán atendidas a la mayor rapidez, sin sobrepasar en ningún caso los plazos que establezca la legislación vigente.

Asimismo, tendrá constancia de las mismas mediante la entrega de un justificante por escrito, en papel o en cualquier otro soporte duradero.

13. Garantías

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, KEAY se obliga a realizar una prestación de servicios conforme con el contrato celebrado, y a responder de cualquier falta de conformidad.

14. Medios técnicos para corregir errores
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con KEAY utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general) . Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
En cualquier caso, el Usuario, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. 

15. Protección de datos personales

KEAY, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD) y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento: 

Mantener una relación comercial con el usuario. 

Datos recogidos:

Los datos personales recogidos en este sitio son los siguientes: 

• Apertura de la cuenta: al crear la cuenta del usuario, su nombre, apellidos, 
• Login: cuando el usuario se conecta a la página web, registra, en particular, su apellido, nombre, datos de acceso, datos de uso, ubicación y datos de pago.
• Perfil: la utilización de los servicios prestados en el sitio web permite introducir un perfil, que puede incluir una dirección y un número de teléfono.
• Pago: como parte del pago de los servicios ofrecidos en el sitio web, se registran los datos financieros relativos a la cuenta bancaria o tarjeta de crédito del usuario.
• Comunicación: cuando el sitio web se utiliza para comunicarse con otros miembros, los datos relativos a las comunicaciones del usuario se almacenan temporalmente.
• Cookies: Las cookies se utilizan cuando se utiliza el sitio. El usuario tiene la posibilidad de desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

Uso de los datos personales

La finalidad de los datos personales recogidos de los usuarios es poner a su disposición los servicios del sitio web, mejorarlos y mantener un entorno seguro. Más específicamente, los usos son los siguientes:

• acceso y uso del sitio web por parte del usuario;
• gestión del funcionamiento y optimización de la página web;
• organización de las condiciones de uso de los Servicios de Pago;
• verificación, identificación y autenticación de los datos transmitidos por el usuario;
• propuesta al usuario de la posibilidad de comunicarse con otros usuarios del sitio web;
• implementación de la asistencia al usuario;
• personalización de los servicios mediante la visualización de anuncios en función del historial de navegación del usuario, según sus preferencias;
• prevención y detección de fraudes, gestión de malware (software malicioso) y de incidentes de seguridad;
• gestión de posibles conflictos con los usuario;
• el envío de información comercial y publicitaria, según las preferencias del usuario.

Compartir datos personales con terceros

Los datos personales pueden ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

• cuando el usuario utiliza los servicios de pago, para la implementación de estos servicios, el sitio web está en contacto con terceras entidades bancarias y financieras con las que ha celebrado contratos;
• cuando el usuario publica información de acceso público en las áreas de comentarios gratuitos del sitio web;
• cuando el usuario autoriza al sitio web de un tercero a acceder a sus datos;
• cuando el sitio web utilice los servicios de los proveedores de servicios para proporcionar servicios de apoyo al usuario, publicidad y pago. Estos proveedores de servicios tienen un acceso limitado a los datos del usuario, en el contexto de la prestación de estos servicios, y tienen la obligación contractual de utilizarlos de conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable sobre protección de datos personales;
• si así lo exige la ley, el sitio web puede transmitir datos para presentar reclamaciones contra el sitio web y cumplir con los procedimientos administrativos y judiciales;

Seguridad y confidencialidad

El sitio web aplica medidas organizativas, técnicas, de software y físicas en materia de seguridad digital para proteger los datos personales contra la alteración, destrucción y acceso no autorizados. Sin embargo, cabe señalar que Internet no es un entorno completamente seguro y que el sitio web no puede garantizar la seguridad de la transmisión o el almacenamiento de la información en Internet.
Implementación de los derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa aplicable a los datos de carácter personal, los usuarios tienen los siguientes derechos, que pueden ejercitar dirigiendo su solicitud al correo electrónico info@keayweb.es.

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

16. Idioma del contrato

Estas condiciones generales de venta están redactadas en castellano. En caso de que se traduzcan a una o varias lenguas extranjeras, prevalecerá el texto en castellano en caso de litigio.

17. Legislación aplicable

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.